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Você já pensou em dar aos clientes a liberdade de fazer compras sem passar pelo caixa? Com o carrinho inteligente, isso se torna realidade.
O que é?
O carrinho inteligente (smart cart) é um dispositivo equipado com sensores, câmeras e telas que permite aos clientes fazerem compras de forma autônoma, rápida e segura. Ele reconhece os produtos colocados ou retirados, calcula o total da compra e oferece opções de pagamento pelo celular.
Origem e Crescimento
O carrinho inteligente surge como solução para problemas enfrentados por consumidores e varejistas nos supermercados tradicionais, como filas longas, falta de informações sobre produtos e insatisfação na experiência de compra. Desde a introdução pela Amazon em 2020, essa inovação tem se expandido, inclusive no Brasil.
Como Funciona?
O cliente baixa o aplicativo do supermercado, sincroniza o carrinho com o celular por QR Code ou NFC, faz as compras normalmente, e o carrinho registra os produtos automaticamente. O pagamento pode ser feito pelo aplicativo ou na máquina de cartão no próprio carrinho.
Tecnologia Necessária
Para usar um carrinho inteligente, é preciso uma infraestrutura tecnológica que integre o carrinho, o aplicativo, o sistema de gestão do supermercado e a plataforma de pagamento. Isso inclui aplicativo móvel, sensores, câmeras, conexão de internet, plataforma de pagamento digital e sistema de gestão
.
Vantagens
Redução de filas
Melhora na experiência de compra
Facilita tomada de decisões
Aumenta a eficiência do supermercado
Com o carrinho inteligente, a experiência de compra se torna mais simples e rápida para todos!